Hi,
In vorige blogs hebben we het gehad over het belang van salaris en erkenning welke bijdragen aan een gelukkig werkzaam leven. Een eerlijk salaris dat past bij geleverde inzet en diensten helpt, naast minstens zo belangrijke erkenning voor je werk. Het zijn slechts twee uit acht essentiële voorwaarden die nodig zijn je gelukkig te voelen in je baan en de werkgever of klanten waarvoor je werkt. Op dit moment ken ik nog geen prioriteiten toe aan de acht voorwaarden, simpelweg omdat die voor een ieder anders kunnen liggen. Wel zie ik een uitdaging in het zoeken naar de grootste gemene deler. Iedere hulp hierin is welkom. Alle reacties op deze post worden gewaardeerd. Onderstaande acht voorwaarden zijn voor mij persoonlijk belangrijk. Ik wil ze in komende blogs verder uitdiepen.
Onderstaand nogmaals de acht essentiële voorwaarden:
- Salaris: In behoefte kunnen voorzien, en passend bij de inbreng.
- Erkenning: Er toe doen, belangrijk zijn en gewaardeerd worden.
- Bijdrage: Werken in teams, de klantvraag kunnen leveren.
- Meerwaarde leveren: bijdragen aan een beter product, dienst of toenemende klanttevredenheid.
- Verantwoordelijkheid: Er wordt een beroep op je gedaan, je mening telt.
- Leiderschap: Beinvloeden, sturing geven
- Ontwikkeling: Autonomie, zelfstandig kunnen werken, persoonlijke groei
- Plezier: in de breedste zin van het woord. In activiteiten, uitvoering taken en samenwerking
Bijdrage of TEAM Work:
Onder bijdrage bedoel ik hier het werken in een team om aan een klantvraag te voldoen. Laten we uitgaan van een klant met een complex probleem. In mijn vakgebied zijn er vaak meerdere afdelingen nodig, of technisch specialisten, die allemaal moeten bijdragen aan het bedenken een robuuste oplossing voor het probleem van de klant. Het kan ook voorkomen dat een oplossing in isolatie bedacht kan worden, ofwel door een enkele specialist. Toch kan interactie met de klant, of andere belanghebbenden, als werken in een team worden gezien. Het gaat er om dat hulp of invloed van belanghebbenden bijdraagt aan een kwalitatieve oplossingen voor de klantvraag. Indien wordt gezien en erkend dat geboden hulp daadwerkelijk op een goede manier bijdraagt aan je werk of taken die je doet, kan het haast niet anders dan dankbaarheid opleveren. Als ik voor mijzelf spreek, dan vind ik het samenwerken in een team welke een betere service voor een klant oplevert in combinatie met de leerelementen zeer inspirerend en motiverend.
Zelf probeer ik altijd zo transparant mogelijk te zijn omtrent mijn kennis en vaardigheden limieten. Het levert vrijwel altijd concrete hulp op die er toe doet. Het is aanvullend en daarmee leerzaam, of het nu van een andere specialist komt of belanghebbenden van buitenaf. Het ‘gratis’ leren en ‘on the job’ is naast het leren van fouten zeer effectief. Het verbreed je kennis, inzichten en netwerk. Het netwerken is een belangrijk onderdeel in je carrière pad, of het pad dat naar het realiseren van je doelen leidt. Ik heb eens iemand gesproken die stelde: “Kennis is macht, maar kennissen is machtiger.”
Samenwerken is inspirerend, effectief en helpt in het tot stand komen of afronden van een project of goede oplossing voor een klant.
Het samenwerken of het werken in een team hoeft niet alleen op basis van vakkennis tot stand te komen. Het kan ook door de juiste verschillende karakters bij elkaar te zetten om robuuste en effectieve oplossingen voor uitdagingen te realiseren, zolang de doelstellingen helder en eenduidig zijn. Aan een hand zitten vijf vingers die allen verschillend zijn. Zou dat niet zo zijn, dan wordt het een moeilijke zo niet ondoenlijke klus om iets op te pakken. Verschillende karakters kunnen elkaar uitstekend aanvullen. Je hebt doeners en denkers. Zet ze samen voor een mooi en succesvol resultaat. Zet goede muzikanten bij elkaar met verschillende instrumenten die in harmonie spelen, en het is (indien je smaak) een genot om naar te luisteren. Zet een talentvolle keeper, verdedigers, middenvelders en aanvallers in een team met dezelfde doelstelling en de kans op resultaat is groot. Het is echter vaker gebleken dat het bijeenzetten van uitsluitend toptalenten niet altijd garantie tot succes oplevert. Een team met toptalenten en een mix met juiste maar verschillende karakters wordt bijna altijd de kampioen.
Indien een ander team een beroep op mij doet, geeft mij dat even zoveel voldoening. Je verleent hulp en levert een bijdrage aan een team voor het opvolgen van een klantvraag mede in het belang van mijn werkgever. Ik kan dat als buitenstaander doen. Het levert wederzijds dus tevredenheid, leerpotentieel en dus ontwikkeling op.
Het leveren van een bijdrage is hiermee voor mij een belangrijk element voor het bereiken of handhaven van een gelukkig werkzaam leven.
In mijn volgende blog zal ik op het belang van het leveren van meerwaarde ingaan. Hopelijk tot dan en ik zie uit naar feedback! Alvast dank!
Strive not to be a success, but rather to be of value. – Albert Einstein